- Se trata de un referencial otorgado por Puertos del Estado, que distingue a las organizaciones que participan voluntariamente en la mejora de los servicios portuarios
- La compañía renueva esta certificación por duodécimo año consecutivo, fruto de su compromiso con la sostenibilidad y seguridad de las operaciones en la Bahía de Algeciras
Se trata de un certificado de adscripción voluntaria que valida la calidad en la prestación del servicio de concesiones marítimas desde diversas perspectivas: adecuación de instalaciones y de las infraestructuras, gestión de recursos, seguridad en las operaciones, servicios a la mercancía, incluyendo la facturación y productividad, y la atención al cliente. Esta norma, que lleva renovándose once años consecutivos, valida la calidad de concesionarios de terminales portuarias y las entidades prestadoras de servicios en los puertos de interés general.
En esta evaluación anual, realizada por AENOR en las que participaron diversas áreas de Moeve, se abordaron todos los aspectos vinculados a la actividad en el pantalán y la monoboya desde el punto de vista de las operaciones, medidas de prevención y seguridad, atención al cliente y mantenimiento de las instalaciones, entre otros.
